POLÍTICA DE CALIDAD

FRUTOS SECOS IBIZA S. L. es una empresa familiar que empezó en el año 1978 con el gran reto de fabricar frutos secos y snacks, para distribuirlos en la zona de las Islas Baleares. Tras más de 40 años de experiencia, podemos decir que la marca de Frutos Secos Ibiza se ha consolidado en las Islas Baleares y hemos logrado crear una marca conocida a nivel nacional, basada en un producto de máxima calidad, y cuidando los valores de calidad, servicio y precio.

Nuestros más de dos mil clientes avalan la calidad, servicio y precios de nuestros productos, ya que nuestras responsabilidades tributarias y sociales son base firme de nuestra política empresarial.

La Dirección de FRUTOS SECOS IBIZA S.L hace pública, mediante este documento, la Política de Calidad de la empresa, para conocimiento y cumplimiento de todos los que formamos parte de su organización.

Esta Política se implanta a través de la norma UNE-EN ISO 9001:2015 y pretendemos lograr:

  • Mayor satisfacción de nuestros clientes y de las partes interesadas, con un trato más directo y personalizado. Ofreciéndoles productos en línea con las últimas tendencias, adaptándose a las demandas.
  • Mejora constante de la calidad y presentación de los productos, así como la innovación constante tecnológica y creación de nuevos productos.
  • Mayor rentabilidad en el mercado, sin dejar las máximas establecidas: CALIDAD, SERVICIO Y PRECIO.
  • Involucrar directamente tanto al personal propio como externo en este proyecto. Evaluando el desempeño de los proveedores y la satisfacción de nuestros clientes.
  • Continuidad de nuestra actividad, abordando los posibles riesgos y oportunidades de todos los procesos de la empresa, evitando de esta manera desviaciones, y tomando decisiones para minimizar las posibles no conformidades.

Es por ello, que la sociedad Frutos Secos Ibiza S. L. se compromete a:

  • Seguir fielmente los requisitos legales y reglamentarios.
  • Apoyar y defender el producto local, innovando y dando valor al campo ibicenco.
  • Asegurarse de que las instalaciones se encuentran en los más altos niveles de limpieza, orden y adecuación.
  • Poner todo lo que esté de nuestra parte en la consecución de este objetivo primordial, para la mejora y expansión de nuestros productos, no solo en el ámbito local y nacional, sino también en el de la U. E.
  • Poner todos los medios necesarios para lograr la mejora del sistema.

Esta política es revisada anualmente y comunicada a todo el personal con el fin de asegurar que se mantiene su adecuación a los requisitos legales, que se continúan elaborando productos inocuos, legales y de alta calidad y que se mejora continuamente la eficacia del sistema, dejando constancia de dicha revisión en los registros de revisión del sistema por parte de la gerencia.

Nuestro agradecimiento al apoyo de esta política por parte de todos.

14 de Julio de 2021

FDO: VICENTE MADRID AZNAR