POLÍTICA DE CALIDAD

FRUTOS SECOS IBIZA S. L. es una empresa familiar que empezó en el año 1978 con el gran reto de fabricar frutos secos y snacks, para distribuirlos en la zona de las Islas Baleares. Tras 40 años de experiencia, podemos decir que la marca de Frutos Secos Ibiza se ha consolidado en las Islas Baleares y hemos logrado crear una marca conocida a nivel nacional, basada en un producto de máxima calidad, y cuidando los valores de calidad, servicio y precio.Nuestros más de dos mil clientes avalan la calidad, servicio y precios de nuestros productos, ya que nuestras responsabilidades tributarias y sociales son base firme de nuestra política empresarial.La Dirección de FRUTOS SECOS IBIZA S.L hace pública, mediante este documento, la Política de Calidad de la empresa, para conocimiento y cumplimiento de todos los que formamos parte de su organización.Esta Política se implanta a través de la norma UNE-EN ISO 9001:2015 y pretendemos lograr:
  • Mayor satisfacción de nuestros clientes y de las partes interesadas, con un trato más directo y personalizado. Ofreciéndoles productos en línea con las últimas tendencias.
  • Mejora constante de la calidad y presentación de los productos, así como la innovación constante tecnológica y creación de nuevos productos.
  • Mayor rentabilidad en el mercado, sin dejar las máximas establecidas: CALIDAD, SERVICIO Y PRECIO.
  • Involucrar directamente tanto al personal propio como externo en este proyecto. Evaluando el desempeño de los proveedores y la satisfacción de nuestros clientes
  •   Continuidad de nuestra actividad, abordando los posibles riesgos y oportunidades de todos los procesos de la empresa, evitando de esta manera desviaciones, y tomando decisiones para minimizar las posibles no conformidades.
Es por ello, que la sociedad Frutos Secos Ibiza S. L. se compromete a:
  •   Seguir fielmente los requisitos legales y reglamentarios.
  • Poner todo lo que esté de nuestra parte en la consecución de este objetivo primordial, para la mejora y expansión de nuestros productos, no solo en el ámbito local y nacional, sino también en el de la U. E.
  •   Poner todos los medios necesarios para lograr la mejora del sistema.Para asegurar que esta Política de Calidad es comunicada y entendida por todos los niveles de la Empresa, se entregará una copia controlada de este Manual de Calidad a cada uno de los responsables de los departamentos, siendo responsabilidad de ellos hacer llegar lo establecido a todas y cada una de las personas que de ellos dependen.
    Nuestro agradecimiento al apoyo de esta política por parte de todos.
    22 de Enero de 2018
    FDO: VICENTE MADRID AZNAR
    GERENTE DE FRUTOS SECOS IBIZA