CERTIFICADOS DE CALIDAD
En Frutos Secos Ibiza S.L., una empresa familiar fundada en 1978, hemos asumido el desafío constante de producir frutos secos y snacks de la más alta calidad. Nuestra presencia inicial en las Islas Baleares se ha transformado en una marca de reconocimiento nacional, gracias a nuestro compromiso con la calidad, el servicio y la competitividad.
Contamos con más de 40 años de experiencia y más de dos mil clientes que respaldan la calidad, el servicio y los precios de nuestros productos. La responsabilidad social y tributaria son fundamentales en nuestra filosofía empresarial.
La Dirección de Frutos Secos Ibiza S.L. hace pública nuestra Política de Calidad, la cual se implementa de acuerdo con las normativas UNE-EN ISO 9001:2015, acreditadas mediante los certificados del sistema de gestión de calidad de AENOR e IQNET, que puede consultar a continuación:
Nuestros objetivos son:
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Satisfacción del Cliente: Buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas mediante un servicio más personalizado y productos innovadores que se adapten a las últimas tendencias.
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Calidad y Presentación: Comprometidos con la mejora continua, invertimos en la calidad y presentación de nuestros productos, así como en la innovación tecnológica y la creación de nuevos productos.
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Rentabilidad y Compromiso: Buscamos una mayor rentabilidad en el mercado sin sacrificar nuestros valores fundamentales: CALIDAD, SERVICIO Y PRECIO.
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Involucramiento: Implicamos a nuestro personal interno y a nuestros proveedores en este proyecto, evaluando su desempeño y garantizando la satisfacción de nuestros clientes.
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Gestión de Riesgos y Oportunidades: Abordamos los riesgos y oportunidades en todos nuestros procesos para prevenir desviaciones y tomar decisiones que minimicen las no conformidades.
Nos comprometemos a:
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Cumplir rigurosamente con los requisitos legales y reglamentarios.
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Apoyar y promover los productos locales, impulsando la innovación y valorizando la producción en Ibiza.
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Mantener nuestras instalaciones en los más altos estándares de limpieza, orden y adecuación.
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Expandir nuestros productos no solo a nivel local y nacional, sino también en la Unión Europea.
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Proporcionar los recursos necesarios para mejorar continuamente nuestro sistema.
Esta Política se revisa constantemente y se comunica a todo el personal para garantizar su cumplimiento y adecuación a los requisitos legales. Además, dejamos constancia de estas revisiones en los registros del sistema por parte de la gerencia.
Revisado el 24 de septiembre de 2024.